Preguntas Frecuentes
Respuestas honestas y completas a todo lo que nos preguntan, organizadas por tema.
Respuestas honestas a lo que más nos preguntan. ¿No encuentra lo que busca? Llame al (972) 852-2222 o haga una cita.
Sí, recibimos pacientes nuevos cualquier día que estamos abiertos. Puede hacer una cita en línea o llamar al (972) 852-2222. Tenemos citas el mismo día para emergencias dentales.
Lunes: 10:00 AM – 7:00 PM | Martes: 8:30 AM – 4:00 PM | Miércoles: 10:00 AM – 7:00 PM | Jueves: Cerrado | Viernes: 8:00 AM – 3:00 PM | Sábado: solo el primer sábado de cada mes con cita, llame al (972) 852-2222 para agendar | Domingo: Cerrado.
Estamos en 14228 Midway Rd, Suite 100, Dallas, TX 75244, sobre el corredor del North Dallas Tollway, con fácil acceso desde Addison, Farmers Branch, Carrollton e Irving. Hay estacionamiento gratuito en el lugar, con entrada accesible a nivel de calle.
Sí, se habla español. Tenemos personal bilingüe y atendemos por completo a pacientes de habla hispana. Nuestro sitio web también está disponible en español; busque el enlace «English» en el menú para cambiar de idioma. Spring Valley Dental atiende a una gran comunidad hispanohablante en el norte de Dallas, y nuestro equipo bilingüe está aquí para ayudarle.
Spring Valley Dental Associates fue fundada en 1994 por la Dra. Shokooh Aletaha. Llevamos más de 30 años cuidando a las familias del norte de Dallas, y muchos de nuestros pacientes están con nosotros desde el principio.
La Dra. Shokooh Aletaha, DDS es nuestra dentista fundadora y propietaria, egresada de Baylor College of Dentistry, con más de 30 años en el norte de Dallas, especializada en odontología cosmética y restaurativa. La Dra. Nicole Houshmand, DDS es socia y copropietaria, egresada de Texas A&M College of Dentistry y certificada en sedación consciente. Conozca a nuestro equipo.
Aceptamos la mayoría de los planes PPO, incluyendo Delta Dental, Cigna, Aetna, MetLife, United Concordia, Guardian, BlueCross BlueShield, Humana, Ameritas, Lincoln Financial y Principal. Antes de su cita verificamos sus beneficios y le explicamos exactamente qué cubre su plan, para que sepa qué esperar. No aceptamos planes dentales HMO. Llámenos al (972) 852-2222 y verificamos sus beneficios antes de la cita, sin adivinanzas.
Ofrecemos nuestro Plan de Membresía Spring Valley, con tres niveles: Child Complete ($250/año para 13 años o menos), Adult Complete ($325/año para 14 años en adelante) y Perio ($600/año para 14 años en adelante). Cada plan cubre la atención preventiva, incluyendo limpiezas, exámenes, radiografías y una aplicación de flúor, más un 20% de descuento en todos los demás servicios. Sin periodos de espera, sin deducibles, sin formularios de reclamo y sin necesidad de seguro.
Nunca. Revisamos con usted todos los costos y la cobertura de su seguro antes de iniciar cualquier tratamiento. Si algo cambia durante el tratamiento, nos detenemos y lo conversamos antes de continuar. Siempre. Es uno de nuestros compromisos fundamentales. En Spring Valley Dental entregamos un estimado de costos por escrito antes de comenzar cualquier tratamiento.
Sí. Ofrecemos CareCredit y Cherry Financing; ambos le permiten distribuir el costo del tratamiento en pagos mensuales bajos. Muchos pacientes califican incluso sin un crédito perfecto. Pregúntenos por las promociones vigentes. Ver todas las opciones de financiamiento.
Verificamos los beneficios de su seguro antes de la cita y le damos un estimado claro de lo que cubrirá su plan y de lo que usted pagaría. Sin sorpresas. Si su tratamiento real difiere del estimado, se lo informamos antes de continuar.
Puede hacer una cita en línea: llene el formulario y le confirmamos dentro de una hora durante el horario de oficina. O llámenos directamente al (972) 852-2222. Somos una oficina real con personas reales que contestan el teléfono.
Reservamos cupos de emergencia todos los días que abrimos. Llame al (972) 852-2222 lo más temprano posible. La mayoría de los pacientes de emergencia son atendidos dentro de 2 a 4 horas tras llamar.
Pedimos al menos 24 horas de aviso si necesita reprogramar. Entendemos que la vida pasa; solo llámenos y le buscamos otro horario que le funcione.
Por supuesto. Atendemos a pacientes de todas las edades. Muchos de nuestros pacientes adultos de muchos años traen a sus hijos y nietos a vernos. Somos una verdadera clínica familiar.
Lleve una identificación con foto válida, su tarjeta del seguro (si tiene), una lista de los medicamentos que toma y cualquier radiografía dental previa si la tiene disponible. Llegue de 10 a 15 minutos antes para completar sus formularios. Guía completa para pacientes nuevos.
La mayoría de las citas de pacientes nuevos duran de 60 a 90 minutos. Incluye un examen oral completo, radiografías digitales, una limpieza dental completa y tiempo para conversar su historial dental y cualquier inquietud. Nunca lo apuramos.
La odontología moderna es mucho más cómoda de lo que la mayoría espera. Usamos los anestésicos más actuales, nos tomamos nuestro tiempo y estamos pendientes de usted durante cada procedimiento. Para pacientes con ansiedad significativa, la Dra. Houshmand ofrece sedación consciente certificada.
La sedación consciente usa medicación segura y supervisada médicamente para ayudarle a sentirse profundamente relajado durante su cita. Usted permanece consciente y puede responder, pero la mayoría de los pacientes recuerda muy poco del procedimiento. Es una excelente opción para la ansiedad dental, el reflejo de náusea sensible o los procedimientos complejos. La Dra. Houshmand está certificada en esta técnica. Más información. En Spring Valley Dental, la Dra. Nicole Houshmand está certificada en sedación consciente y ha ayudado a cientos de pacientes ansiosos a completar su tratamiento con comodidad.
Las señales comunes incluyen un dolor de muela persistente, sensibilidad prolongada al frío o al calor, un diente que se oscurece o hinchazón en la encía cercana. Un tratamiento de conducto alivia el dolor, no lo causa. Los tratamientos de conducto modernos suelen ser tan cómodos como un empaste. Más sobre el tratamiento de conducto. Llame a Spring Valley Dental al (972) 852-2222 para una evaluación el mismo día si tiene alguno de estos síntomas.
Un implante individual, incluyendo el poste, el pilar y la corona, suele costar entre $3,000 y $5,000 en el área de Dallas. Le damos el costo exacto en su consulta. Hay CareCredit y Cherry Financing disponibles. Algunos planes PPO ya cubren parte del tratamiento de implantes. Más sobre implantes.
La mayoría de los casos en adultos toma de 6 a 18 meses. La Dra. Aletaha le dará un plazo realista en su consulta usando una vista previa digital en 3D: usted ve su resultado antes de comprometerse. Más sobre Invisalign.
La mayoría de los adultos se beneficia de una limpieza profesional cada 6 meses. Los pacientes con enfermedad de las encías, mayor riesgo de caries o ciertas condiciones médicas pueden beneficiarse de visitas más frecuentes, normalmente cada 3 o 4 meses. Le recomendaremos un calendario según sus necesidades.
Un empaste restaura una porción pequeña o moderada de un diente dañado. Una corona cubre toda la parte visible del diente y brinda más protección a dientes con caries extensa, grietas o fracturas. Si más del 50% de la estructura del diente está comprometida, la corona suele ser la mejor solución a largo plazo.
Sí, es una de nuestras especialidades. La Dra. Houshmand está certificada en sedación consciente y ha ayudado a cientos de pacientes que evitaron al dentista durante años a recibir por fin la atención que necesitan. Solo díganos que está nervioso cuando agende; eso es todo lo que necesitamos saber. Conozca nuestro enfoque con pacientes ansiosos. Spring Valley Dental, en el norte de Dallas, se especializa en pacientes ansiosos; hemos ayudado a cientos de personas que habían evitado al dentista por años.
Nunca. Lo escuchamos cada semana. Nuestra respuesta es siempre la misma: nos alegra que esté aquí. Empezamos con una evaluación completa, le explicamos exactamente lo que vemos y armamos juntos un plan realista y por prioridades, a su ritmo. Sin sermones. Sin culpa. Spring Valley Dental es una clínica libre de juicios. Sea cual sea su situación, estamos aquí para ayudar, no para regañar.
Óxido nitroso (gas de la risa) para la ansiedad leve: usted permanece totalmente alerta y puede manejar después. Sedación consciente oral para la ansiedad moderada o severa: un medicamento recetado que se toma antes de la cita y produce una relajación profunda; necesitará a alguien que lo lleve y lo recoja. La Dra. Houshmand lo monitorea durante toda la cita con sedación. Llame al (972) 852-2222 para conversar qué opción es la adecuada para su procedimiento y su nivel de ansiedad.
Por supuesto. Es bienvenido a traer a una persona de confianza a su cita. Puede acompañarlo durante la consulta y, según el procedimiento, también durante el tratamiento.
Sí. Usamos radiografías digitales (hasta 80% menos radiación que las tradicionales), impresiones digitales (sin los moldes tradicionales incómodos) y diseño digital de sonrisa, para que pueda ver una vista previa de los resultados antes de comprometerse con un tratamiento cosmético.
Una limpieza y examen de rutina para un adulto sin seguro en Dallas suele costar entre $150 y $350. Nuestro plan Adult Complete ($325/año) cubre 2 limpiezas, 2 exámenes, radiografías y una aplicación de flúor, más 20% de descuento en los demás procedimientos. Child Complete cuesta $250/año. Ver nuestro plan de membresía. Para pacientes sin seguro, suele ser la mejor opción.
Las coronas dentales en Spring Valley Dental suelen costar entre $1,200 y $2,000, según el material y la complejidad. La mayoría de los planes PPO cubren aproximadamente el 50% del costo de la corona después de su deducible. Le damos un estimado exacto, con su cobertura de seguro, antes de comenzar. Siempre entregamos un estimado por escrito antes de iniciar cualquier corona.
Ofrecemos CareCredit (con periodos promocionales de 0% de interés) y Cherry Financing (pagos mensuales flexibles, con más pacientes que califican). Puede solicitar cualquiera en minutos, en línea o en nuestra oficina. Ver todas las opciones de financiamiento. Puede solicitar CareCredit o Cherry el mismo día de su cita; llame al (972) 852-2222.
Sí. A través de CareCredit y Cherry Financing puede distribuir el costo del tratamiento en 6, 12, 18 o 24 meses, según el plan para el que califique. Muchos pacientes combinan la cobertura del seguro con un plan de financiamiento para que los tratamientos grandes sean muy manejables mes a mes.
Damos un estimado de costo exacto a cada paciente antes de comenzar el tratamiento, según su caso específico y su cobertura de seguro. Vea nuestra guía de precios transparente, con rangos «desde» para 12 procedimientos comunes.
- Algo de dolor después de un tratamiento de conducto es normal. Empiece a tomar el analgésico antes de que se le pase la anestesia. Tome ibuprofeno (Advil) 600 mg cada 6 horas u 800 mg cada 8 horas, salvo que su doctora indique otra cosa. No tome aspirina. Si no puede tomar ibuprofeno, tome dos tabletas de acetaminofén (Tylenol) cada 6 horas.
- Si le recetan un antibiótico, tome el ciclo completo según las indicaciones. Los antibióticos pueden reducir la eficacia de las pastillas anticonceptivas; consulte a su médico si tiene dudas.
- Algo de hinchazón y moretón es normal y será más notorio entre 48 y 96 horas después del tratamiento. Aplique una compresa de hielo suavemente sobre la zona, 20 minutos sí y 20 minutos no, durante 3 a 4 horas. No use hielo por más de 6 horas en total. No se duerma con el hielo en la cara.
- Comer suficiente y mantenerse hidratado es lo más importante para sanar más rápido. Evite alimentos pegajosos o crujientes durante los primeros 3 días.
- A partir del día siguiente, enjuáguese suavemente con agua tibia con sal (1 cucharadita de sal en un vaso de agua tibia) después de comer y antes de dormir, o use el enjuague recetado. Siga cepillándose y usando hilo dental con normalidad en todas partes, excepto en la zona tratada, donde puede cepillar con suavidad.
- No fume durante las primeras 24 horas tras el tratamiento.
- Una sensibilidad o molestia leve es normal durante la primera semana. Si tiene dolor intenso, hinchazón o fiebre, contáctenos de inmediato.
- Puede llamarnos a cualquier hora del día o de la noche si algo le preocupa.
- Por favor comuníquese con la oficina para agendar su cita de seguimiento y colocar la restauración permanente.
Control del sangrado
Muerda firmemente la gasa durante 30 minutos y luego cámbiela. La gasa quedará manchada; eso es normal y no es señal de sangrado activo. Si su boca sigue llenándose de sangre después de la segunda gasa, coloque una gasa limpia sobre el área y aplique presión firme. Si aún no disminuye, envuelva una bolsita de té húmeda en gasa y muérdala por 30 minutos.
No se enjuague ni escupa, ya que esto desprende el coágulo y causa más sangrado. En su lugar, inclínese sobre el lavabo y deje que la saliva escurra por gravedad. Evite todo lo que genere succión (popotes/pajillas, enjuagarse, escupir).
Alimentación
Evite alimentos y bebidas calientes el día de la cirugía (déjelos enfriar primero). Lo ideal son alimentos blandos y fríos como helado, yogur, pudín, huevo y pasta suave. Evite alimentos de bordes filosos (papas fritas, galletas saladas, pan tostado) por 4 o 5 días.
Cosas que debe evitar
- Nada de alcohol por un mínimo de 7 días.
- No fumar por un mínimo de 7 días. Fumar triplica el riesgo de alveolitis seca, una complicación dolorosa que retrasa la cicatrización de la extracción.
Hinchazón y dolor
Aplique hielo en la mejilla, 20 minutos sí y 20 minutos no, durante todo el primer día. No se duerma con el hielo en la cara. Empiece el analgésico antes de que se le pase la anestesia (30 a 60 minutos después de su cita). Tome ibuprofeno (Advil o Aleve) 600 mg cada 6 horas u 800 mg cada 8 horas. No tome aspirina. El acetaminofén (Tylenol) 650 mg cada 6 horas es una buena alternativa. El ibuprofeno y el acetaminofén se pueden tomar juntos de forma segura. Tome los demás medicamentos recetados según las indicaciones. Evite manejar o tomar alcohol si le dieron analgésicos recetados.
El día después de la cirugía
- Enjuáguese suavemente con agua tibia con sal (1 cucharadita de sal en 1 vaso de agua tibia) 4 veces al día durante una semana, o use el enjuague recetado.
- Cepille con suavidad con un cepillo de cerdas suaves; evite cepillar directamente sobre el sitio quirúrgico.
Dos días después de la cirugía
Cambie el hielo por calor húmedo (una toalla tibia y húmeda o una bolsa de agua caliente) para la hinchazón que quede. La hinchazón suele ser mayor entre 48 y 72 horas después de la cirugía.
Moretones, rigidez y puntos
Los moretones son una respuesta normal y mejoran en 7 a 14 días. La rigidez de la mandíbula es común tras procedimientos largos y también mejora en 7 a 14 días; el calor húmedo y el ibuprofeno ayudan. Los puntos suelen disolverse solos en una semana. No jale los puntos flojos, pero puede recortar con cuidado uno que quede muy suelto a la altura de la encía. Nunca se trague un punto a propósito; si traga uno por accidente, es inofensivo.
Cuándo llamarnos
La mayor parte del dolor mejora para el tercer día. Si el dolor o la hinchazón aumentan al cuarto día o después, llámenos y pida que lo vean ese mismo día o al siguiente.
Cepillado
Use un cepillo suave. Coloque las cerdas por encima del bracket en un ángulo de 45° hacia las encías y cepille suavemente de un lado a otro. Luego cepille las superficies de masticar y las de atrás. Cepille por dos minutos en la mañana y en la noche. Quienes usan brackets o alineadores tienen mayor riesgo de caries por la comida y la placa que se atrapan, así que siga estas indicaciones con cuidado.
Hilo dental
Use enhebradores de hilo para pasar por debajo del alambre, o use un irrigador de agua. Una vez que el hilo esté bajo el alambre, envuélvalo en forma de «C» alrededor de cada diente y use el hilo como de costumbre. Use hilo dental todos los días.
Alineadores transparentes
Quítese los alineadores al comer y guárdelos en su estuche protector, nunca en una servilleta (se tiran a la basura). Manténgalos lejos de las mascotas. Enjuáguese la boca después de comer y cepíllese lo antes posible antes de volver a colocarlos. Con los alineadores puestos, solo tome agua simple, no agua carbonatada, saborizada o mineral.
Deportes
Avísenos si practica deportes de contacto durante el tratamiento de ortodoncia. Puede recomendarse un protector bucal diseñado específicamente para aparatos de ortodoncia.
Alimentos que pueden dañar su aparato, evítelos
- Palomitas de maíz
- Cacahuates y nueces
- Cubos de hielo
- Costillas y piernas de pollo
- Caramelos masticables y de dulce de leche
- Elote en mazorca
- Totopos / nachos
Alimentos que debe cortar en trozos pequeños antes de comer
- Manzanas
- Pan duro y bagels
- Bistec
- Verduras crudas
- Cualquier alimento que normalmente mordería con los dientes de adelante
Si come dulces, enjuáguese y cepíllese de inmediato
- Refresco, dulces, pasteles
Hábitos que dañan los aparatos
- Morder plumas o lápices
- Morderse las uñas
- Jalar o picar su aparato
Aparato roto
Si un bracket, banda o alambre se afloja o se rompe, llámenos de inmediato. Use la cera que le dimos para cubrir cualquier área que le moleste hasta su cita. Si tiene una banda floja, deje de usar sus ligas.
Alimentación
Coma alimentos blandos como pasta, pastel de carne, pescado, pollo, verduras cocidas, huevo, licuados o yogur. Evite alimentos crujientes como cereal duro, pan crujiente, verduras crudas, papas fritas, palomitas y nueces.
Medicación
Continúe cualquier medicamento iniciado antes de la cirugía (antibióticos, esteroides sistémicos) según las indicaciones. Termine todos los antibióticos recetados. Se recomienda tomar un probiótico mientras usa antibióticos. Llámenos de inmediato para reportar cualquier reacción alérgica a un medicamento recetado.
Molestia y dolor
Empiece el analgésico antes de que se le pase la anestesia (30 a 60 minutos después de su cita). En lugar de un narcótico, tome 2 tabletas de Advil (ibuprofeno de 200 mg cada una) y 2 tabletas de Tylenol (acetaminofén regular o extra fuerte) cada 4 a 6 horas. Esta combinación da un alivio comparable al de los narcóticos sin sus efectos de náusea, mareo o estreñimiento.
Hinchazón
La hinchazón es normal. Durante las primeras 48 horas, aplique una compresa de hielo 20 minutos sí y 20 minutos no, repitiendo por 2 a 3 horas. Después de 48 horas, cambie a compresas tibias (toalla húmeda y tibia) para reducir la hinchazón restante.
Sangrado
Es normal que pequeñas cantidades de sangre tiñan su saliva de rojo durante varias horas. No escupa ni se enjuague activamente durante las primeras 24 a 48 horas. Incline la cabeza sobre el lavabo y deje que la gravedad drene la saliva. Si hay un goteo persistente, presione una bolsita de té húmeda firmemente sobre la zona por 5 a 10 minutos.
Higiene bucal
Siga cepillándose y usando hilo dental como de costumbre. Si le recetaron un enjuague antiséptico, comience a usarlo la mañana siguiente a la cirugía, dos veces al día.
No fumar
Fumar reduce significativamente la cicatrización y el éxito de la cirugía. La succión al inhalar puede desprender los coágulos recién formados y aumenta enormemente el riesgo de una dolorosa alveolitis seca.
En caso de dolor, hinchazón o sangrado extremos, llámenos de inmediato al (972) 852-2222.
¿Todavía tiene preguntas?
Somos una oficina real con personas reales que contestan el teléfono. Llame o haga su cita en línea.